常见使用问题

1）我们团队在西班牙的马德里、塞维利亚、瓦伦西亚、巴塞罗那等地区都有当地代理商哦，智利、墨西哥等国家也都有当地服务团队

2）UPOS的后台是在云端，POS收银板块是在本地的，支持离线（也就是网络不好或者断网的情况）使用

3）其他还配备了手持机PDA、老板App、查价机、会员App等系列软件，支持咱们门店更好的运营业务

4）老板App就是给老板在自己手机上安装的，可以看店里的经营情况；PDA也就是手持机，可以在店铺里做收货、拣货、盘点的作业；查价机是店铺里放着给客人查价格的；

5）关于UPOS的更多信息，感兴趣可以联系我们客服给您开个账号试用下哦；

可以的哦，UPOS是支持离线的，就是应对网络不好或者没有网络的情况下使用，但是没有网络的话，就无法在管理后台和手机上看到店里的经营情况了哦。

旧的设备我们一般是支持兼容的，具体型号加个微信拍照看下。安装UPOS的电脑要求：

1）Win10系统最低配置是2C4G，需要技术介入调优下系统垃圾和性能，购物车商品数量500以下是可以稳定运行的。

2）Win10系统的建议的配置是2C6G，是比较推荐的配置，软件会更好的利用机器性能，加快数据处理速度，我们有数据APP，可以在数据处理后在手机上看。

3）Win11系统的建议的配置是4C8G，Win11本身比较吃资源，建议POS机的操作系统不要随意升级到Win11。

如果你的打印机可以打印二维码就可以继续使用

只要老系统的资料可以导出来，比如博浩可以导出BHB文件，或者导出Excel，就可以导入UPOS的，联系我们售后客服，我们会安排技术人员帮你导入哦。

还是需要的，现在的电子发票只是记录发票和报税的金额是否一致。

刚打印出来的二维码需要等待1分钟税务局网站才会显示。

都一样，我们会持续的服务和更新功能，以及税务接口和政策如果有变化我们也会同步跟进。软件年费是固定的，后续新功能都可以免费试用，比如会员PDA，veri*factu是我们自己开发的一部分功能。

1）按【ctrl + j】打开运维操作栏，点击【Help(帮助)】，再点击【Check for updates】

2）更新提示弹框点击【下一步】，如有待更新的版本，一路确认/下一步，直至完成即可。

1）按【】打开菜单，点击【关于我们】，再点击【Aviso legal】附件下载

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