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193 total results found

常见使用问题

常见问题

UPOS是怎样的系统? 1)我们团队在西班牙的马德里、塞维利亚、瓦伦西亚、巴塞罗那等地区都有当地代理商哦,智利、墨西哥等国家也都有当地服务团队 2)UPOS的后台是在云端,POS收银板块是在本地的,支持离线(也就是网络不好或者断网的情况)使用 3)其他还配备了手持机PDA、老板App、查价机、会员App等系列软件,支持咱们门店更好的运营业务 4)老板App就是给老板在自己手机上安装的,可以看店里的经营情况;PDA也就是手持机,可以在店铺里做收货、拣货、盘点的作业;查价机是店铺里放着给客人查价格的; 5)关...

常见硬件问题

常见问题

新客户安装、试用过程中遇到的硬件问题解决方案 1.怎么使用anydesk 1)打开anydesk(或点击安装:https://anydesk.com/en),设置自主访问密码 2)电脑设置从不休眠 3)将anydesk号码、自主访问密码发给需要远程的人 2.触屏POS机校准 3.价签条形码不好扫 制作价签模版时: 1)若打印条形码(使用商品条码),选择ean13格式 2)若打印条形码(使用商品货码),选择code128格式 4.打印驱动 若为标准样机设备:将下方安装...

硬件
打印机

怎么修改中文/西语/英语

OP后台管理

1.打开Retail OP,点击右上角当前用户名称,选择第一行切换语言

怎么切换小票模版、发票模版、价签模版为小票/A4纸

UPOS前台收银

1.打开RetailOP,点击【配置-打印模版】 2.进入【打印模版管理】模块,点击右上角【新建】,我们已经为你准备好了很多模版哦 3.点击查看模版效果,可点击【使用模版】,直接引用已做好的模版,或者点击【空白模版】自己制作想要的模版,并将选中的模版开启【是否生效】开关 4.可以设置小票展示公司Logo,或者二维码(注意:图片建议不超过100kb,会影响打印速度) 5.切换发票模版的操作过程类似哦,左侧菜单栏选择发票系列 6.购物车按【Alt + F11】,或者点❀,再点击【打...

怎么设置支付方式快捷键

OP后台管理

1.打开RetailOp 2.首页,点击【配置】,进入业务配置,选择【零售-收款】,点击要修改支付方式,点击编辑图标,设置期望的快捷键

怎么玩转会员

UPOS前台收银

1.注册会员,系统会记录会员号码,会员号码可以是实体卡的卡号,也可以是系统自动生成的 是否可以用实体卡:当然可以,可以用实体卡号作为UPOS中会员号 2.可以在 RetailOP 设置会员等级,给不同的折扣 3.也可以在 retailOP 【规则设置】设置会员买东西送积分,积分可以在买东西的时候抵扣货款

怎么修改支付方式

UPOS前台收银

订单付钱的方式,工人选错了,也是可以直接修改的哦 1.按【Alt + F2】,或者点❀,再点击【交易记录】,进入交易记录界面 2.扫小票上的条形码,或者手动输入单号,搜索订单,点击进入订单详情 3.点击编辑图标,点击选中对的支付方式,再点击取消错误的支付方式,修改支付金额,并点击【保存】

怎么在OP后台打价签

OP后台管理

后台点击商品模块》选择【价签打印】 添加商品:支持手动/扫码添加个别商品,批量添加商品,以及其他方式导入商品 点击【打印配置】进入价签模板配置与打印机配置界面 商品添加与打印设置完成后,点击确认打印/打印

怎么切换价格模式

UPOS前台收银

价格模式:支持在零售/批发场景内切换【批发】/【零售】价格模式,添加商品后可以通过快捷键(Alt+P)切换价格模式 【POS】设置中设有【是否展示价格模式】控制按钮,该模式配置为POS独立配置 开启【价格模式】,支持在购物车界面选择不同的销售价格 零售场景启用批发价格模式时,商品售价默认是设置的批发价,添加时支持手工改价,改价添加到购物车后,不根据阶梯量规则修改价格;批发场景时,商品售价默认取第一批发价,没有则取零售价格,添加时可手工改价,改价添加至购物车后,不根据阶梯量规则修改价格

怎么查员工行为日志

OP后台管理

用于查看员工前台收银操作记录,OP后台与老板APP都可查看 登录OP后台,在点击零售单/批发单,在订单详情页内可以查看到员工的具体操作日志 登录老板APP,点击【零售/批发查询】,点击要查看的订单,在订单详情页中选择操作日志查看本订单员工的操作行为

促销活动创建与促销价签打印

OP后台管理

后台营销模板中,选择【促销活动】,进入促销模板,选择促销模板 在要促销活动中设置活动规则 完成后点击保存并生效,活动生效 活动生效后在后台价签打印中支持引入促销活动进行价签打印 在打印配置里选择对应的促销模板 从商品活动发起的,找模板名称带【商品】的促销价签模板 从订单活动发起的,找模板名称带【订单】的促销 打印的促销价签样式,后台提供多种促销价签样式可选 ...

打印机适配设置

常见问题

1、汉印打印机(E3PLUS) 扫描下方的二维码,下载汉印官方测试app,也可以在微信搜索“汉码”小程序 选择CPCL类型,打印测试页,确定打印的位置定位准确 PDA App中,进入《标价签》模块,选择模版、配置打印机设置

怎么设置副屏图片

UPOS前台收银

副屏图片建议的尺寸:1152X1080px 1、修改整个店所有电脑副屏图片 打开retailOP(管理后台),打开【副屏方案】,点击【...】-》【编辑】,进入副屏方案编辑 点击【编辑】,再点击【删除】,删除现有的图片,更换为期望的图片,再连续点击【保存】->【保存】 关闭UPOS收银前台,重新打开即可 2、修改单台电脑的副屏图片 按ALT + F12,进入POS的设置界面 打开【副屏】开关,点击【上传图片】,选择合适的图片,点击...

怎么手工发代金券给客人

UPOS前台收银

手工发券功能依旧有店长授权功能的控制哦 1、后台【打印模版管理】模块,将钱票类型的模版切换为有是否找零标识的版本,并设置生效 2、后台增加【手工发券】的权限控制,后台开启权限后,在POS的设置中需要再次添加【小工具】显示 2、【小工具-手工发券】中支持单张/批量发券,确定券面额、数量和是否可找零,为防风控目前只能打印一次,不提供重打。不找零券,VALE中有不找零的标记 3、使用:不找零券当优惠使用,结算页面增加「优惠券」入口,快捷键Ctrl+F6,只能用不找零券,计入整单优惠...

怎么做积分换购

UPOS前台收银

1、后台商品档案中增加兑换积分字段,添加了兑换积分的商品可参与POS的积分换购活动 2、业务配置支持添加【临时会员】 3、同时POS为积分换购增加了【菜单布局】模式,支持收银的同时可以切换TAB界面进行积分兑换 4、可选择门店已注册的会员,使用会员积分进行换购,也支持调整临时会员的积分用于换购 4.1、已注册的会员:选择会员》显示会员信息以及展示会员的积分信息,双击或点击【确认兑换】即可完成换购,换购成功打印出换购小票 4.2、临时会员:选择临时会员》自动注册会员成功》调整会员积分;双击或...

怎么给国企/幼儿园欠款,周期性结算(即团购)

UPOS前台收银

针对要需要周期结算的客户:创建公司,指定顾客(员工)来店里买东西,一段周期再进行对账结算开票 1.按【ALT+F6】打开顾客档案,先创建一个顾客信息(也就是来店里代表公司买东西的人),点击创建,并填写创建信息 2.按【ALT+F8】打开客户公司,创建一家公司并填写客户额度(即:支持客户欠账的最大额度金额) 3.在公司里绑定顾客信息 4.使用:在UPOS购物车中,添加商品-》点【团购】-》选择来购买的顾客-》以及顾客绑定的公司 5.结算:结算页面使用【...

如何在UPOS上设置是否含税价格

UPOS前台收银

1.【POS】批发购物车增加价格类型,开启后支持勾选是否【含税价】 2.购物车界面可手动调整是否【含税价】,结算完成后下一订单显示【含税价】勾选状态与设置中的【含税价】勾选的状态一致;

PDA促销价签打印

PDA移动作业

后台营销模板中,选择【促销活动】,进入促销模板,选择促销模板 在要促销活动中设置活动规则 完成后点击保存并生效,活动生效 在PDA中打印促销价签:打印价签》选择促销价签模板》添加商品》促销活动导入》打印价签 打印的促销价签样式,后台提供多种促销价签样式可选(选择促销价签模板时,根据促销活动【商品促销/订单促销】,选择对应的订单模板名称进行打印

¿Cómo descargar, registrarse y configurar: UPOS/PDA/BOSS APP/Máquina de consulta de precio? UPOS/PDA/老板App/查价机怎么安装、授权、登录

UPOS página de cobro - 前台收银

Requisitos para la descarga de nuestro programa: Ordenador: Revisa la configuración del ordenador a instalar. Se recomienda tener al menos 8GB de RAM y Windows 10 o superior. Si tiene 4GB de RAM, es necesario configurar la memoria virtual (puedes consu...

¿Cómo cambiar el idioma del POS y de la pantalla secundaria?怎么修改主、副屏显示的语言

UPOS página de cobro - 前台收银

YouTube:https://youtu.be/GsPCav1p-4M 1.Abrir UPOS, hacer clic en el ícono ❀ en la barra superior, o pulsar directamente【Alt + F12】 2.Hacer clic en【Configuración】para entrar a la interfaz de configuración. 3.Hacer clic en【Idioma del sistema】para configur...